Laatst bijgewerkt: 10-04-2026

De Drie Heren B.V. hecht veel waarde aan uw privacy. Wij verwerken daarom uitsluitend gegevens die wij nodig hebben voor (het verbeteren van) onze dienstverlening en gaan zorgvuldig om met de informatie die wij over u en uw gebruik van onze diensten hebben verzameld. Wij stellen uw gegevens nooit voor commerciële doelstellingen ter beschikking aan derden.

Webwinkelsoftware (WooCommerce)

Onze webwinkel is ontwikkeld met software van WooCommerce. Persoonsgegevens die u ten behoeve van onze dienstverlening aan ons beschikbaar stelt, worden met deze partij gedeeld. WooCommerce heeft toegang tot uw gegevens om ons technische ondersteuning te bieden, maar zal deze nooit gebruiken voor andere doeleinden. WooCommerce is verplicht passende beveiligingsmaatregelen te nemen, waaronder SSL-encryptie en een sterk wachtwoordbeleid.

Webhosting (SiteGround)

Wij nemen webhostingdiensten af van SiteGround. SiteGround verwerkt persoonsgegevens namens ons en gebruikt deze gegevens niet voor eigen doeleinden. Wel kan SiteGround metagegevens verzamelen over het gebruik van de diensten. Dit zijn geen persoonsgegevens. SiteGround heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om verlies en ongeoorloofd gebruik van uw persoonsgegevens te voorkomen en is op grond van de overeenkomst tot geheimhouding verplicht.

E-mail en nieuwsbrieven (Klaviyo)

Onze website maakt gebruik van Klaviyo, een derde partij die het e-mailverkeer afkomstig van onze website en het verzenden van nieuwsbrieven afhandelt. Alle e-mails die u ontvangt van onze website worden verzonden via de servers van Klaviyo.

Klaviyo zal uw naam en e-mailadres nooit voor eigen doeleinden gebruiken. Onderaan elke e-mail die via Klaviyo wordt verzonden vindt u een ‘unsubscribe’ link. Wanneer u zich hiervoor afmeldt, ontvangt u geen e-mails meer van ons.

Uw persoonsgegevens worden door Klaviyo beveiligd opgeslagen. Klaviyo maakt gebruik van cookies en andere technologieën om inzicht te krijgen in het openen en lezen van e-mails. Klaviyo behoudt zich het recht voor om gegevens te gebruiken ter verbetering van de dienstverlening en kan in dat kader geanonimiseerde gegevens delen met derden.

Zakelijke e-mail (Gmail)

Wij maken voor ons reguliere zakelijke e-mailverkeer gebruik van de diensten van Gmail. Deze partij heeft passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om misbruik, verlies en corruptie van uw en onze gegevens zoveel mogelijk te voorkomen. Gmail heeft geen toegang tot ons postvak en wij behandelen al ons e-mailverkeer vertrouwelijk.

Betalingen (WooPayments, Stripe en PayPal)

Voor het afhandelen van betalingen maken wij gebruik van WooPayments, Stripe en PayPal. Deze partijen verwerken uw naam, adres en woonplaatsgegevens en uw betaalgegevens zoals uw bankrekening- of creditcardnummer.

Deze partijen hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen. Zij behouden zich het recht voor om gegevens te gebruiken ter verbetering van de dienstverlening en kunnen in dat kader geanonimiseerde gegevens delen met derden. Uw gegevens worden niet langer bewaard dan wettelijk toegestaan.

Beoordelingen (Google)

Wij verzamelen reviews via het platform van Google. Wanneer u een review achterlaat via Google, bent u mogelijk verplicht uw naam en e-mailadres op te geven.

Google deelt deze gegevens met ons, zodat wij de review kunnen verwerken. In sommige gevallen kan Google contact met u opnemen naar aanleiding van uw review. Google heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen en kan gegevens gebruiken ter verbetering van de dienstverlening.

Verzending en logistiek (PostNL en DHL)

Voor het leveren van bestellingen maken wij gebruik van PostNL en DHL. Het is noodzakelijk dat wij uw naam, adres en woonplaatsgegevens met deze partijen delen voor de bezorging van uw bestelling. Deze partijen gebruiken deze gegevens uitsluitend voor het uitvoeren van de overeenkomst.

Boekhouding (Exact Online)

Voor het bijhouden van onze administratie en boekhouding maken wij gebruik van Exact Online. Wij delen uw naam, adres en woonplaatsgegevens en details met betrekking tot uw bestelling. Deze gegevens worden gebruikt voor het administreren van verkoopfacturen.

Uw persoonsgegevens worden beveiligd verzonden en opgeslagen. Exact Online is tot geheimhouding verplicht en zal uw gegevens vertrouwelijk behandelen. Exact Online gebruikt uw persoonsgegevens niet voor andere doeleinden dan hierboven beschreven.

Doel van de gegevensverwerking

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend ten behoeve van onze dienstverlening. Dat wil zeggen dat het doel van de verwerking altijd direct verband houdt met de opdracht die u verstrekt. Wij gebruiken uw gegevens niet voor gerichte marketing zonder toestemming.

Bewaartermijn

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld en conform wettelijke bewaartermijnen. Administratieve gegevens zoals facturen worden bewaard volgens de wettelijke verplichtingen.

Uw rechten

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.

U kunt een verzoek sturen naar dennis@damngoodcoffee.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.

Cookies en Google Analytics

Wij maken gebruik van Google Analytics om het gebruik van onze website te analyseren. Wij hebben Google Analytics privacyvriendelijk ingesteld en verzamelen geen persoonsgegevens voor trackingdoeleinden.

Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en andere ongewenste handelingen met persoonsgegevens tegen te gaan.

Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. Wij raden aan deze pagina regelmatig te raadplegen.

Contactgegevens

De Drie Heren B.V.
Curieweg 25
8013 RA Zwolle
Nederland
Telefoon: (038) 468-4698
E-mail: dennis@damngoodcoffee.nl
Contactpersoon privacyzaken: Dennis de Jonge